顧客満足度(CSAT)調査のやり方【2025】計算式・スコア目安・質問テンプレ
CSAT調査で顧客の満足度を測定 ビジネスにおいて顧客満足度を測定することは、成功へのヒントとなりま […]
訪日外国人に聞くべきアンケート質問例15選|多言語テンプレート付き
インバウンド需要の高まりに伴い、訪日外国人の満足度や商品・サービスの改善点を直接知ることの重要性はま […]
【保存版】訪日客アンケートの設計と導入法|多言語対応でサービス改善へ
訪日外国人のお客様から「本音の声」を集めることは、サービスの質を高め、再訪や口コミにつなげる上で貴重 […]
Webアンケートツールおすすめ6選|EC・企業向けの選び方と無料プラン比較
Webアンケートは、目的に合ったツールさえ選べば、難しいということはありません。 しかし、ツール選び […]
【2025年最新】ポップアップアンケートツールの選び方 10のポイント|CVR改善と回答率を両立するチェックリスト
ポップアップアンケートで簡単調査。ツールの選定ポイントを押さえる! ポップアップアンケートは、訪問者 […]
【2025最新】購入後アンケート完全ガイド 質問テンプレ・活用事例で売上UP
最終更新日:2025年11月18日 「購入してくれたけれど、次も選んでもらえるだろうか?」と不安に感 […]
平日の売上が伸びない本当の理由とは?アンケートで導く改善アクション
「平日はアクセスはあるのに売上が思うように伸びない・・・」そんな悩みを抱えるECサイト運営者や店舗担 […]
ECサイトの夏のボーナス商戦を成功に導くためのアンケート設計と質問例
年に一度の“特需”ともいえる夏のボーナス商戦。 このチャンスを最大限に活かすには、「何を・誰に・どう […]