マーケティングの成長・改善に取り組むお客様0アカウント
弊社のサービスは幅広い規模・業種でご利用いただいています。
※累計登録アカウント数
ストアの購入完了ページで
アンケート
購入した理由やきっかけは、推測するよりお客様に聞くのが確実です。
購入完了ページ（サンクスページ）のURLを表示条件にすれば、購入を終えたばかりのお客様にアンケートを出せます。
- サイト上に表示するほか、専用ページのURLをメールやSMSで共有できる
- 質問の内容と順番は自由に設定
- 回答はレポートで集計
サイトの方向性を、
訪問者に聞いて決める
記事やサービスのどこが役に立ち、何が足りないのかは、アクセス解析だけでは分かりません。
Asklayerなら、閲覧を邪魔しない控えめなアンケートで、実際の訪問者からその場で回答を集められます。
- 見積もり不要で、自分ですぐに始められる
- 質問は用途に合わせて自由に作れる
- スマートフォンでも見やすい表示
アンケートの作成に、
専門知識は不要
ヒートマップやアクセス解析から訪問者の考えを推測するのは、手間がかかります。
Asklayerなら、テンプレートを選んで質問を直すだけで、すぐにアンケートを始められます。
- サイトに合わせてデザインを調整
- 用途別のテンプレートから作成
訪問者の体験を、
アンケートで測る
カスタマーエクスペリエンス（CX）の調査は、大企業だけのものではありません。
訪問者がどこで迷い、何に満足しているのかを聞けば、サイトの改善点が見えてきます。
リード獲得と
セグメント分けを同時に
これまでは、リードを集めてから、購入後にお客様をセグメントに分けるという2段階が一般的でした。
Asklayerなら、アンケートでリードを獲得するのと同時に、回答をもとにお客様をセグメントに分けられます。
- 回答に応じて回答者をセグメントに分ける
- 回答者に、事前に登録したクーポンコードを表示
- お客様の関心に合わせた次の提案につなげる
WordPressサイトで
NPSを計測
ネットプロモータースコア（NPS）は、サイトやサービスを友人や知人に薦めたいかを0〜10で聞き、顧客ロイヤルティを数値にする指標です。
Asklayerは回答からNPSを自動で計算します。
- アンケートの作成にコードは不要
- 閲覧を邪魔しない小さなアンケート
- NPSを自動で計算・集計
WordPressに
コードを貼って始める
時間のかかる導入作業はありません。
Asklayerに登録して、表示されるコードをサイトの全ページの<head>タグの最後に貼るだけです。
- 1Step 1
Asklayerに登録
Asklayerに無料で登録し、管理画面からご自身のコードをコピーします。
- 2Step 2
コードを貼り付け
コードを全ページの</head>の直前に貼り付けます。
ヘッダーにコードを追加できるプラグインを使うか、子テーマのheader.phpに書き加えます。 - 3Step 3
アンケートを公開
Asklayerでアンケートを作って公開すると、サイトに表示されます。
アンケートごとに、表示するページを指定できます。
Asklayerのさらなる機能
訪問者の行動や流入元、端末に合わせて、アンケートを出す相手とタイミングを決められます。
企業様向けのサービスも準備万端
安全でアクセスしやすく、拡張性があります。
企業でご利用のお客様にはさらに拡張したプライバシーオプションが利用可能です。
サイト離脱を検知
カーソルが画面の上端から外へ出たときや、別のタブ・アプリに切り替えたときに、離脱しようとしている訪問者を検知します。
離脱する理由を、その場で訪問者に聞くことができます。
スクロールセンサー・無操作センサー
コンテンツにエンゲージしたユーザーにアンケートや投票を表示します。
サイトコンテンツを閲覧中にマウスで画面をスクロールしたユーザーや、一定時間アクティブでないユーザーにも表示することが可能です。
ジオ・ターゲティング
位置情報の許可は必要ありません。
国や都市などのロケーションに基づいて、ユーザーを絞り込んでアンケートを表示できます。
トラフィックソースに基づいたターゲティング
ソーシャルネットワーク、検索エンジン、アプリ内ブラウザーなど、発信元によってアンケートを表示するユーザーを選択します。
リアルタイム解析と反復
回答はリアルタイムで集計されます。
アンケートはワンクリックで複製でき、結果を見ながらすぐに設問を直せます。
デバイスに応じて対応
モバイルファーストで設計されており、アンケートや投票はウィンドウをリサイズしません。
スマートフォンでもPCでも、画面に合わせて表示されます。
複雑な条件によるフローやツリーの作成
ユーザーから得た回答をもとに追加質問と回答の間を行き来しながら、さらに深みのあるアンケートを作成することができます。
よくあるご質問
その他のご質問はお問い合わせまたはヘルプセンターよりお気軽にどうぞ。
アンケートウィンドウが表示されると、Webサイトが遅くなるのではないですか？
間違ったアンケートツールを選択した場合は、残念ながらWebサイトの速度は遅くなってしまいます。
多くのメジャーなアンケートツールではサイズが大きなスクリプトをダウンロードする必要があり、キャッシュ不可能なリクエストを何度も行ってしまうのが主な原因です。
その点、Asklayerはパフォーマンスを重視して設計されています。
リクエストの数も少なく、スクリプト全体も通常の画像1枚分より小さいサイズに収まります。
またAsklayerは「遅延」タグで読み込まれます。つまり、Asklayerが実行される前にあなたのサイト全体が読み込まれ、その上でインタラクティブになります。
まず最初にサイト全体がロードされるため、ページ表示への影響を抑えられます。
Asklayerを使うには、プログラミングのスキルが必要ですか？
私たちのアンケートツールを使用する際、プログラミングやコーディングのスキルは必要ありません。
全ては簡単なポイント＆クリックによって、直感的な操作が可能なインターフェイスで処理することができます。
操作の習得にはほんの一瞬しかかかりません。
アンケートはSEOに影響しますか？
間違ったアンケートツールを選択した場合は、SEOに影響してしまいます。
多くのメジャーなアンケートはサイトのスピードに大きく影響し、Googleが測定する直帰率などの指標に悪影響を及ぼします。
Asklayerは、高速でSEOの邪魔にならないように設計されています。
データ量は画像1枚より小さく、スクリプトは「遅延」して読み込まれます。
この設計と読み込み方により、SEOへの影響を抑えています。
クライアントのWebサイトでAsklayerを使用できますか？
もちろんです！私たちは積極的に使用を奨励します。
Asklayerのダイレクトサインアップバージョンでは、使用できるドメインの数を制限していません。つまりあなたの好きなように、クライアントやドメインの数だけ上限を広げることができます。
ただし、Shopifyアプリをご利用のお客様は、1つのドメインに制限されます。
これは私たちが決定したことではなく、Shopifyの仕組みによる制限です。
なぜ他のサービスではなくAsklayerを選ぶ必要があるのですか？
Asklayerは、コンバージョン率最適化（CRO）に取り組むチームのためのアンケートツールです。
サイト上で訪問者に聞き、その回答をセグメントやリード獲得に活かすところまでを1つのツールで行えます。
主な機能は次のとおりです。
- 使いやすいコードレスアンケートツールで、詳細なカスタマイズが可能
- モバイル対応アンケートツール
- オートセグメンテーションでコンバージョンに繋げられる
- メールアドレスを集められる質問形式
- 豊富なアンケートテンプレート
- グラフやクロス集計によるレポート・分析
- すべての回答データをCSVでエクスポート可能
- サイトの速度を低下させない軽量なスクリプト
- 分岐ロジックやスキップロジックが使用可能
- 選択肢のランダム表示や、NPS・顧客満足度（CSAT）スコアの計算（プロプラン以上。Shopifyアプリは有料プラン）