NPS調査の業界別スコア目安と文化的要素の考え方
NPS調査の基準点の目安とは?文化背景が与える影響もチェック! NPS調査(ネット・プロモーター・ス […]
NPSスコアの改善方法。スコアを上げるための施策や事例をご紹介
NPSスコアを改善して、ビジネスを向上させる! NPS(ネットプロモータスコア)は、顧客満足度とロイ […]
フィットネスアンケート 項目や質問例と回収率を高めるポイント
フィットネスアンケート!質問例・回収率を高めるポイント スポーツジムやフィットネスセンター、ヨガスタ […]
父の日のWebアンケート!質問例と回答率を高める方法
父の日アンケートで将来のセールの売上を最適化する 父の日は、父親に日頃の感謝を伝える特別な日。 父の […]
Webアンケートで製品説明ページを最適化
アンケート回答を基に製品説明を最適化 オンラインショッピングが日常的なものとなる中で、自社製品の紹介 […]
購入動機の調査は”顧客満足度向上”の第一歩。Webアンケートでユーザーのニーズを知る
顧客の購入動機を調査し、ニーズを満たす ドレンドが目まぐるしく変化し、新しい商品やサービスが数多く登 […]
新規顧客調査で市場拡大。新しいユーザーの声を収集する
新規顧客が握る”市場拡大”の鍵 ビジネス推進には欠かせない顧客への調査と対応。カスタマーロイヤルティ […]
サインアップ体験を向上!アカウント登録のユーザービリティを最適化する
ユーザーのサインアップ体験を最適化する コンバージョンの結果やユーザーの評価に大きな影響を与える「サ […]