マーケティングを成長・改善させる弊社の製品は、 世界の15,000社 を超える企業に愛用されています。
MakeShopの管理画面からAsklayerのコードを貼り付けるだけ!今すぐ始められる
Asklayerならいつでも簡単に アンケートの作成・表示が可能です。 時間のかかる導入手続きは必要ありません。Askayerへ登録後、必要なコードをご自身のタグ(HTML/CSS/JS)埋め込みへ貼り付けるだけ。あとはテンプレートから目的の調査を選択。あらゆる「業種・規模」のウェブサイトにご利用いただけます。
Makeshopストアで購入後のアンケートを実施
カスタマイズ可能な購入後アンケートにより、お客様からリアルな回答を得ることができます。何が購入の決め手となったのか?どのようなチャネルから購入に至ったのか?その他の質問もアンケートに答えてもらうだけで調査が可能です!
- オンサイトで表示したり、EメールやSMSで送信できます。
- 質問は自由自在、無制限。
- スマートレポートによってフィードバックが理解できます。
Makeshopのユーザーを調査してストアの正しい方向性を見出す
かつての市場調査は、コストがかかり、不正確でした。
しかし、そのような時代は終わりを迎えました。サイト上で控え目で閲覧の邪魔にならない投票を開始し、実際の顧客からリアルタイムのフィードバックを得ることができます。もう推測する必要はありません。
- 従来の市場調査の数分の一のコスト。
- 質問数は無制限で、内容もフレキシブルに対応。
-
控えめで、なおかつモバイルフレンドリー。
あなたのコンバージョン率を低下させません。
CXサーベイツールを使用して、MakeshopのCX体験を測定する
CX(カスタマーエクスペリエンス)は、もはや大企業だけが使う流行語ではありません。あらゆる職種・規模のブランドがMakeshop用のCXツールを採用。顧客のニーズを測定・把握し、Webサイトや販売プロセスにおける弱点を特定しています。
リードジェネレーションとセグメンテーションを同時に実行!?
これまでのコンバージョン率が高いマーケティングリスト構築は、2段階のプロセスで行われていました。まずはリードを獲得し、購入後にユーザーをセグメント化。次に何をどのように販売するか、といった具合です。
Asklayerはリードジェネレーションを強力にサポートします。見込み客の獲得と同時に、顧客リストをセグメント化。顧客が購入する前段階でリードジェネレーションを行うことができます!
- 質問への回答に応じて顧客をタグ付け
- クーポンコード発行によるリード獲得推進
- アンケートを活用してお客様に理解を深めてもらう
- コンバージョン率を向上させる
Asklayerのさらなる機能
プロレベルの機能を、利用するすべての人に。誰でも世界レベルで戦えます。
企業様向けのサービスも準備万端
WCAG2.1 アクセシビリティとGDPRプライバシーに準拠しており、個人情報を守り、安全でなおかつアクセスしやすく 拡張性があります。企業でご利用のお客様にはさらに拡張したプライバシーオプションが利用可能です。
サイト離脱・戻る動作を検知
カーソルを追跡してユーザーのサイト離脱を検知、またモバイルブラウザでの戻るボタン押下や、スワイプによる離脱動作も検知します。モバイル端末・その他の端末で、何故離脱するのかをユーザーに訊くことができます。
スクロールセンサー・無操作センサー
コンテンツにエンゲージしたユーザーにサーベイや投票、アンケートを表示します。サイトコンテンツを閲覧中にマウスで画面をスクロールしたユーザーや、一定時間アクティブでないユーザーにも表示することが可能です。
ジオ・ターゲティング
位置情報の許可は必要ありません。 国や都市などのロケーションに基づいて、ユーザーを完全にシームレスにターゲットにすることができます。
トラフィックソース基づいたターゲティング
ソーシャルネットワーク、検索エンジン、アプリ内ブラウザーなど、発信元によってポップアップを表示するユーザーを選択します。
リアルタイム解析と反復
リアルタイム分析、ワンクリック複製、高速編集により、想像を超える速さで反復することが可能です。
Googleアナリティクスに統合
コンバージョンデータはすべて自社のGoogleアナリティクスに統合されるため、データを自由に切り分けて分析することができます。
デバイスに応じて対応
モバイルファーストで設計されており、サーベイや投票、アンケートはウインドウをリサイズしません。どの端末であっても美しくアンケート画面を表示することが可能です。
複雑な条件によるフローやツリーの作成
ユーザーから得た回答をもとに追加質問と回答の間を行き来しながら、さらに深みのあるフォームを作成することができます。