ECの梱包・開封体験アンケート|満足度UPとリピート率を高めるポイント
オンランの商品購入では、商品が届いて箱を開ける瞬間こそ、購入者の期待が最も高まり、かつ印象に強く残る […]
クリスマスアンケートの作り方と質問例 2025【EC・実店舗で使えるフェーズ別】
クリスマスは、ECやオンラインショップにとって「人もアクセスも一番集まる時期」です。セールやキャンペ […]
Shopifyのクリスマスアンケート2025|購入後・セール中・アフターで顧客の声を売上につなげる方法
Shopifyストアのクリスマスセールは、価格やビジュアルに加えて「購入前後の不安」をどう解消するか […]
フィードバックフォームの作り方|顧客の本音を集める質問例5選と運用ガイド
フィードバックフォームは、どんなビジネスにも活用できるシンプルな仕組みです。このフィードバックは、E […]
サインアップ体験を最適化する方法|アンケートで離脱を削減する
ユーザーが最初に触れる「サインアップ体験」は、離脱率やコンバージョンに直結する重要なポイント。 しか […]
新規顧客アンケートのやり方|質問テンプレと活用法で初回購入率を改善する
新規顧客が握る”市場拡大”の鍵 新規顧客を獲得するためには、広告やキャンペーンだけに頼るのではなく、 […]
Webアンケートの結果分析の基本|単純集計・クロス集計・自由記述まで
Webアンケート分析でビジネスに応用できる洞察を導き出す Webアンケート結果の数字だけで、「どう応 […]
顧客満足度(CSAT)調査のやり方【2025】計算式・スコア目安・質問テンプレ
CSAT調査で顧客の満足度を測定 ビジネスにおいて顧客満足度を測定することは、成功へのヒントとなりま […]
訪日外国人に聞くべきアンケート質問例15選|多言語テンプレート付き
インバウンド需要の高まりに伴い、訪日外国人の満足度や商品・サービスの改善点を直接知ることの重要性はま […]
【保存版】訪日客アンケートの設計と導入法|多言語対応でサービス改善へ
訪日外国人のお客様から「本音の声」を集めることは、サービスの質を高め、再訪や口コミにつなげる上で貴重 […]