新規顧客アンケートのやり方｜質問テンプレと活用法で初回購入率を改善する
新規顧客が握る”市場拡大”の鍵 新規顧客を獲得するためには、広告やキャンペーンだけに頼るのではなく、 […]
Shopify購入後アンケートのはじめかた｜1問からできる実装ガイド
Shopifyストアでの購入直後の声は、返品抑制やレビュー獲得、売上とLTVの向上に直結します。 こ […]
ハロウィンアンケートの作り方2025｜すぐ使える質問テンプレと活用法
ハロウィンは短期間で盛り上がりを見せるイベントのため、ユーザーの声を集めるアンケートも高い回答率が期 […]
購入動機調査のやり方｜質問テンプレ20選をECサイトの改善に活かす
顧客が「なぜ購入したのか」「何が決め手だったのか」を正しく把握できていますか？ 顧客の購入動機を見誤 […]
Webアンケートの結果分析の基本｜単純集計・クロス集計・自由記述まで
Webアンケート分析でビジネスに応用できる洞察を導き出す Webアンケート結果の数字だけで、「どう応 […]
顧客満足度（CSAT）調査のやり方｜計算式・スコア目安・質問テンプレ
CSAT調査で顧客の満足度を測定 ビジネスにおいて顧客満足度を測定することは、成功へのヒントとなりま […]
訪日外国人に聞くべきアンケート質問例15選｜多言語テンプレート付き
インバウンド需要の高まりに伴い、訪日外国人の満足度や商品・サービスの改善点を直接知ることの重要性はま […]
【保存版】訪日客アンケートの設計と導入法｜多言語対応でサービス改善へ
訪日外国人のお客様から「本音の声」を集めることは、サービスの質を高め、再訪や口コミにつなげる上で貴重 […]
NPSは購入後アンケートで聞く！「また買いたい理由」を引き出すベストなタイミングとは
アンケートでNPSを聞いてみたものの「これって本音なのかな？」と感じたことはありませんか？ 実は、N […]
購入後メールアンケートでレビュー＆CVRを伸ばす！設計と配信のタイミング
商品が手元に届いた直後は、使用感や印象がもっとも鮮明に残るタイミング。 「レビューを集めたい。」「リ […]