顧客満足度調査 業界別Webアンケート事例集!成功例に学ぶ改善策
Webアンケートで顧客満足度調査。フィードバックをビジネス向上に繋げる! 顧客満足度調査は、企業がサ […]
Webアンケートで機能改善!機能フィードバック調査
機能フィードバック調査・顧客の声が改善の方向性を定める 製品や商品、そしてウェブサイトやアプリ等をユ […]
CSAT調査とは?顧客満足度向上のポイントやNPSとの違いもチェック
CSAT調査で顧客の満足度を測定 ビジネスにおいて顧客の満足度を測定することは、成功への鍵となります […]
Webアンケートで製品説明ページを最適化
アンケート回答を基に製品説明を最適化 オンラインショッピングが日常的なものとなる中で、自社製品の紹介 […]
購入動機の調査は”顧客満足度向上”の第一歩。Webアンケートでユーザーのニーズを知る
顧客の購入動機を調査し、ニーズを満たす ドレンドが目まぐるしく変化し、新しい商品やサービスが数多く登 […]
サインアップ体験を向上!アカウント登録のユーザービリティを最適化する
ユーザーのサインアップ体験を最適化する コンバージョンの結果やユーザーの評価に大きな影響を与える「サ […]
CX調査(カスタマーエクスペリエンス調査)とは?顧客体験価値の向上に役立てる
CX調査で顧客体験の価値を測定する 現代の競争の激しいビジネス環境では、単に製品やサービスの品質だけ […]