SalesforceとAsklayerを組み合わせることは、顧客データの力と、アンケートや投票などで収集された洞察を結びつけることを意味します。この統合により個々の顧客にパーソナライズされた対応が容易になり、顧客との深い関係を築き上げることができます。
Salesforceとは何でしょうか？
Salesforceは、顧客の相互作用を管理し、リードを追跡し、セールスプロセスを自動化し、顧客サービスを向上させるための主要なクラウドベースのCRMプラットフォームです。
アンケートの統合Salesforce
Example use cases:
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non numquam eius modi tempora incidunt ut labore et dolore magnam aliquam quaerat voluptatem.
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ユースケースの例:
SalesforceとAsklayerを組み合わせることで、アンケートやフォームを通じてリードを簡単に収集できます。リードの素早いフォローアップが可能となり、コンバージョンの機会を最大限に活用できます。
AsklayerのアンケートをSalesforceに直接統合することで、顧客のフィードバックを迅速に収集して分析できます。製品やサービスを効果的に改善するデータ駆動型の意思決定が可能となります。
顧客満足度調査：製品やサービスに対する満足度を測定。Salesforceの顧客に体験を評価してもらうことで、改善のためのフィードバックを得る事ができます。
リードセグメント調査：Asklayerを使用して、Salesforce内のリードをセグメントするのに役立つ調査を作成。潜在顧客にニーズや予算、意思決定プロセスについて尋ね、販売努力の方向性をより適切に設定できまｓ。
イベントフィードバックフォーム：Salesforceで追跡されたウェビナーやイベントを主催した後、Asklayerを通じて参加者にフィードバック調査を送り、イベントの成功と将来の改善のためのフィードバックを収集します。
リードセグメント調査：Asklayerを使用して、Salesforce内のリードをセグメントするのに役立つ調査を作成。潜在顧客にニーズや予算、意思決定プロセスについて尋ね、販売努力の方向性をより適切に設定できまｓ。
イベントフィードバックフォーム：Salesforceで追跡されたウェビナーやイベントを主催した後、Asklayerを通じて参加者にフィードバック調査を送り、イベントの成功と将来の改善のためのフィードバックを収集します。
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