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アンケートの統合3dcart

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3dcartアンケートの統合

3dcart (Shift4Shop)のストアで購入後の満足度を向上させましょう!Asklayerを統合することで、購入後のアンケート、CSAT、NPSなどのカスタマイズされた調査をサイトに直接埋め込むことができ、貴重な洞察を直接収集できます。このアプローチにより、オファリングとマーケティングを微調整して、パーソナライズされたショッピング体験を提供し、顧客を効果的に引き付けることができます。

3dcartとは何でしょうか?
3dcart(現在Shift4Shop)は、オンラインストアの作成、管理、成長を支援する一体型の電子商取引ソリューションです。ウェブサイト構築、ショッピングカートソフトウェア、SEOツールを特徴とし、スタートアップから大企業までのビジネスをサポートしています。このプラットフォームは拡張性を重視し、多数の支払いゲートウェイやサードパーティアプリとの統合を提供しています。

この統合の使用方法

この統合では Webhook を使用します。 Make.com や Zapier などのフックキャッチサービスをセットアップし、 アンケートエディターの「アクション」タブから Webhook を送信します。

詳細な説明が見つかります ここ

Example use cases:

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non numquam eius modi tempora incidunt ut labore et dolore magnam aliquam quaerat voluptatem.
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non numquam eius modi tempora incidunt ut labore et dolore magnam aliquam quaerat voluptatem.

ユースケースの例:

3dcartストアで顧客に購入後のアンケートを作成するためにAsklayerを利用します。このフィードバックはどの商品が顧客に響くのか、またその理由を理解するのに役立ち、商品開発に情報を提供することで在庫の決定に役立ちます。
Asklayerのアンケートを利用して、3dcartストアの訪問者を買い物の好みや行動に基づいてセグメント化します。このデータを使用してマーケティングメッセージをカスタマイズしパーソナライズされたプロモーションや製品の推薦を提供することで、顧客体験を向上させ、忠誠心を高めます。
購入後の体験調査:購入後の顧客満足度を評価し、製品の品質、配送時間、および全体的なショッピング体験に焦点を当てます。

顧客満足度(CSAT)調査:サービスや製品の特定の側面に対する即時の満足度を測定し、迅速なフィードバックの収集と分析を可能にします。

ネットプロモータースコア(NPS)調査:顧客のロイヤルティと他者へのお店の推薦可能性を評価し、全体的な顧客満足度と成長のための領域についての洞察を提供します。

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