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アンケートの統合Marketo

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Marketoアンケートの統合

リアルタイムの顧客フィードバックで、マーケティングの効果を向上させましょう!MarketoとAsklayerを統合することで、Marketoのマーケティング自動化機能と、AsklayerのNPS・CSAT・購入後アンケート調査を組み合わせることができます。顧客からフィードバックと洞察を得て、ビジネスの向上が可能になります。

Marketoとは何でしょうか?
Marketoは、Eメールマーケティング、リード管理、アナリティクスにおける包括的な機能で知られる先進的なマーケティング自動化プラットフォームです。

この統合の使用方法

この統合では Webhook を使用します。 Make.com や Zapier などのフックキャッチサービスをセットアップし、 アンケートエディターの「アクション」タブから Webhook を送信します。

詳細な説明が見つかります ここ

ユースケースの例:

チャットボットを利用する主な理由を特定し、その機能を洗練させ、ユーザーのニーズを満たす方向へと会話をより効果的に導きます。
チャットボットを通じて配信されるプロモーションメッセージに対するユーザーフィードバックを収集し、その関連性と影響を評価して、将来のプロモーションをより正確に調整します。
オプトイン体験評価:チャットボット経由でメッセージを受信するためのオプトインプロセスのユーザー体験と明確さを評価し、サブスクリプション率を向上させる方法を探求します。

サービス後の満足度チェック:チャットボットを通じてサービスやサポートを提供した後、解決策とインタラクションの品質に対する満足度を評価するためのアンケートを送信します。

チャットボットの個性の魅力:ブランドの認識とユーザーエンゲージメントを高めるために、チャットボットのトーンと個性に対するフィードバックを求めます。

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