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アンケートの統合Keap

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Keapアンケートの統合

KeapとAsklayerの統合することで、対話式フォームとCRMの管理が一体化が可能です。この連携により、リード獲得と追跡がスムーズになります。直接的なエンゲージメントとカスタマイズされたコミュニケーションで効率的なリードの育成を可能にし、顧客との関係における管理戦略を可能にします。

Keapとは何でしょうか?
Keap(以前Infusionsoft)は、小規模企業向けに開発されたCRMソフトウェアで、顧客との接点を効率化するためのメールマーケティング、営業の自動化、リードの獲得などの機能が利用できます。

この統合の使用方法

この統合では Webhook を使用します。 Make.com や Zapier などのフックキャッチサービスをセットアップし、 アンケートエディターの「アクション」タブから Webhook を送信します。

詳細な説明が見つかります ここ

Example use cases:

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non numquam eius modi tempora incidunt ut labore et dolore magnam aliquam quaerat voluptatem.
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non numquam eius modi tempora incidunt ut labore et dolore magnam aliquam quaerat voluptatem.

ユースケースの例:

Asklayerを使用して、ウェブサイトの訪問者に対して嗜好やニーズに関する質問を行います。回答は自動的にKeapに転送され、連絡先をセグメント化。非常にパーソナライズされたマーケティングメールや製品の推奨を送信できます。
Asklayerでリードの適格性の評価調査を作成します。潜在顧客が質問に回答すると、その回答がKeapにフィードされ、回答に基づいてリードを評価し、コンバージョン変換される可能性が最も高いリードにフォローアップの優先順位を付けることができます。
理想の製品ワークショップ調査:顧客に理想の製品バージョンや、提供してほしい新製品について説明してもらい、顧客の理想や願望に基づいたイノベーションを促します。

サービス体験を深く掘り下げる:サービス対応後の満足度について、感情的な反応やサービスを、ただ満足というだけではなく、楽しいものにするための方法を探る詳細なアンケートを実施できます。

ライフサイクル・マイルストーン・チェックイン:異なる段階にある顧客(例:初回購入、1周年など)に向けて、その進化するニーズと認識を理解するためのカスタマイズされた調査を作成し、パーソナライズされたエンゲージメントを通じて関係を強化します。

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アンケートの回答を Google シートに挿入します。